为提升水电维修服务效率，优化师生报修体验，后勤水电供应服务中心将线上报修系统推广纳入智能化建设重点工作，多措并举推动服务模式数字化转型。

水电中心通过线上通知、维修车辆及公告栏张贴指引、微信公众号推送教程等多渠道开展宣传，引导师生从“线下跑”转向“线上办”。经过一段时间的推广与运行，师生已熟练掌握操作流程，线上报修成为师生报修的首选方式。

作为水电中心智能化建设的重要一环，线上报修系统彻底打破了传统报修模式的时空限制，实现了报修需求实时提交、维修进度全程可溯、服务质量在线评价。这一智能化举措不仅大幅提高维修响应速度和处置效率，更有效减少了沟通成本。师生足不出户就能完成报修，维修人员也能依据系统精准定位需求、高效上门服务，真正实现了“数据多跑路，师生少跑腿”，以数字化手段切实提升了后勤服务保障水平，赢得了师生的广泛好评。