为持续提升后勤服务品质，树立德能兼备的先进典型，后勤保障处/后勤服务集团评选出2025年3月的十位“服务之星”。他们以优异的工作业绩脱颖而出，在平凡的岗位上取得了出色的工作成果，成为后勤队伍里值得借鉴的榜样。

“服务之星”个人事迹展示：

一、陆秋菊 商贸服务中心 服务员

扎根宾馆服务一线，始终以热情真诚的态度践行服务初心。面对顾客需求，微笑倾听、快速响应，擅长应对突发事件。严谨对待服务流程，持续不断精进业务技能，是大家工作中的标杆典范。

二、吕勇 水电供应服务中心 维修员

始终以师生满意为宗旨，任劳任怨，甘于奉献。面对突发应急抢修，随叫随到，不辞辛劳，主动巡检设施，提前排除隐患；面对师生咨询耐心解答，手把手指导安全用电知识。以“随叫随到、有求必应”的奉献精神，将“服务育人”理念融入每一次维修，为校园水电安全筑起坚实防线。

三、李秀群 物业服务中心 清洁班长

带领班组高质量完成育才第二文科综合楼的日常清洁保障工作。人工智能学院筹建期间，以身作则、加班加点，积极完成教室、实验室及公共区域的保洁工作，为学校各项工作的开展提供了坚实的保障。

四、徐亮香 物业服务中心 保洁员

责任区域内的雁山图书馆常年保持窗明几净，绿植生机盎然。会务保障中，提前细致打扫会议室、卫生间，坚持等待活动结束完成收尾工作后再离岗。每逢集体大扫除，总是冲锋在前、高效完成，从不计较个人得失。其踏实勤勉的作风与热情友善的态度，成为师生眼中“暖心的图书馆守护者”。

五、熊荣珍 物业服务中心 环卫工

负责图书馆、美术学院等区域的周边环境卫生，在春季落叶高峰期，主动延长工作时间，反复清扫停车场厚重落叶。科学规划清扫路线，按时完成主干道清洁。带领学生参与劳动实践时，组织有序，耐心指导，优化分工，获得学生的一致好评。

六、秦运福 学生公寓服务中心 值班员

坚持以学生为中心，认真履行值班岗位职责。定期巡查公寓楼栋，对发现的安全隐患及时排除，确保学生生活环境的安全稳定。面对突发事件，能始终保持冷静，迅速响应，妥善处理。在拾取到学生的贵重物品时，能够积极寻找失主，妥善保管遗失的物品，得到了学生的高度赞扬，体现了后勤人拾金不昧的良好作风。

七、康旎 学生公寓服务中心 值班员

在育才第三学生公寓服务保障中，秉持“三服务三育人”宗旨，爱岗敬业、恪尽职守，第一时间响应学生诉求，用暖心服务营造温馨公寓。搭建多维沟通桥梁，创新服务，牵头学生组织为师生免费维修电器。在做好值班工作的同时还兼顾水电数据汇总以及退休教职工的协调工作，是学生心中的“好姐姐”、同事眼中的“好榜样”。

八、康忠伟 饮食服务中心 厨师

自1985年进入饮食中心，38年如一日坚守厨师岗位，起早贪黑、兢兢业业。工作中，精益求精，注重菜品色香味形，保证饭菜质量。作为后勤饮食一线工作者，始终以热情服务师生、严格把关食品安全为己任，用实际行动守护师生健康，让师生吃得放心。

九、李宏顺 饮食服务中心 厨师

思想积极、纪律性强，为人和善，爱岗敬业，团结同事，职业道德素养良好。厨师技能精湛，勤奋好学，勇于创新，积极参与培训活动。工作认真负责，热情周到，执行力强，配合度高，能主动协助同事，与师生沟通良好，尽力满足口味需求。工作业绩显著，敢挑重担，能高质量按时完成任务。

十、黄红玉 饮食服务中心 红案班长

工作认真负责、表现优异。组织协调能力强，合理安排工作，保障食堂运营顺畅；严格把控食品安全，提升卫生标准与菜品质量；积极听取师生意见，优化菜品口味与种类；以身作则，遵守规章，关心员工，营造良好氛围，获师生员工一致好评。

这些“服务之星”来自后勤部门一线岗位，他们在各自岗位上踏实勤恳、默默付出，以饱满的热情和无私的奉献精神，为全校师生提供了贴心周到的服务。他们的事迹和表现，既彰显了后勤员工的良好形象，又为全体员工树立了学习典范。让我们追随榜样的脚步，以匠心传承服务基因，用行动诠释责任担当，共同谱写后勤服务高质量发展新篇章。