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共同努力,组织落实优质服务活动
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共同努力,组织落实优质服务活动

   物业管理中心全体员工紧紧围绕后勤服务集团开展的第十一个“优质服务月”活动主题,立足岗位,在活动月期间,围绕学校迎评创优中心工作,认真做好如下几个方面的工作

一、层层动员,做好宣传发动工作。

   316组织员工35人参加集团动员会,318上午、下午分别在育才、雁山校区召开中心员工动员会,安排布置活动月的工作任务,要求全体员工为打好迎评攻坚战做好本职工作,认真完成各项工作任务,绝不拖学校的后腿。集团主管领导刘晓红副总就做好迎评创优工作提出要求。

二、中心与各班组签订2008年目标管理责任书,做到任务落实到位,责任落实到人,职责分明;

三、加强学习和培训,提高思想认识和服务水平。

以班组为单位开展岗位技能培训和学习,规范员工的操作程序和文明服务用语,目的明确;学习评建有关知识,做到人人关心评估,人人了解评估,人人为评建作贡献。

四、结合本职岗位开展制度措施和工作任务的查漏补缺,健全完善制度,提升服务质量;

五、开展劳动技能竞赛,检验工作水平,促进员工之间的沟通交流和团结协作,提升服务水平。

六、加强检查和考核,推动和促进员工争先创优、优质服务每一天的好作风和好风气。

上图片说明:中心员工动员会

下图片说明:中心与各班组签订目标管理责任书

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