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搭建交流平台 党员答疑解惑——物业管理中心开展“与师生面对面交流”活动
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为了更好的提升物业服务质量和管理水平,物业管理中心坚持以人为本,深入师生群体,搭建沟通平台, 了解师生需求,每学期继续坚持开展中心的特色活动——“与师生面对面交流”活动,希望通过活动能够倾听到更多的宝贵意见和建议,以便进一步提升后勤物业服务水平。

201751112日物业管理中心分别在雁山校区理科综合楼、文1区、文2区教学楼大厅内、育才田家炳楼、文科综合楼、理科综合楼前、第二文科及王城校区食堂门前开展了本学期“与师生面对面交流”活动。此次活动与以往不同的就是结合开展了党员接待日活动,中心的全体党员共同参与活动,活动还得到了学校相关部门的高度重视,后勤基建处综合科领导亲临现场,一起征求师生意见,解答师生疑问。

为了让师生能广泛参与到活动中来,物业中心精心策划,提前准备,在即将开展活动的楼宇都提前三天在黑板上写出活动通知,力争活动取得较好的效果,同时我们还在勤工助学交流群中发出活动通知,号召勤工助学学生发动身边的同学积极踊跃地参与到我们的活动当中。在实际活动开展过程中,确实得到了许多师生的关注和参与,尤其是到了下课时间,人流量非常大,参与活动的人就特别多,大家纷纷围绕在活动桌前畅所欲言、愉快交流,并且把自己的意见和建议填写到了表格上,不少师生纷纷表达了他们对这个活动的喜爱、认可和支持,并对楼宇物业服务工作表示肯定和赞扬,物业管理中心活动现场的相关人员和党员们都认真听取师生们提到的所有问题及建议,对所提出的问题在现场逐一做好答疑和解释工作。对于老师和同学们提出的有关涉及饮食服务、公寓管理、水电服务、教务处等方方面面非物业管理中心职责范围的问题,中心也积极做了记录并表示将转达给相关职能部门,尽可能的帮助师生反馈意见,力所能及的为他们排忧解难。

通过开展“与师生面对面交流”活动,搭建沟通平台,加强了与师生间零距离的沟通交流,实实在在了解了师生的需求,清楚的知道管理工作中存在的问题与不足,对今后物业管理工作及服务质量的提高有极大地促进作用,今后,中心还会在各校区将此类活动延续开展下去。(物业管理中心供稿)

图片说明:育才校区面对面交流活动现场

图片说明:王城校区面对面交流活动现场

图片说明:雁山校区面对面交流活动现场

 

 

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