欢迎光临后勤服务集团网站,今天是 设为首页 联系我们 加入收藏
网站首页 学校首页 集团简介 部门职责 最新动态 资料中心 网上报修
      集团机关
 
  集团各级领导
 
  集团办公室
 
  集团财务部
      集团服务部门
饮食服务中心饮食服务中心
电话:5848833
物资采购配送中心物资采购配送中心
电话:5829007
学生公寓管理中心学生公寓管理中心
电话:5818448
校园管理服务中心校园管理服务中心
电话:5856685
水电供应服务中心水电供应服务中心
电话:5848491
物业管理中心物业管理中心
电话:5843214
运输服务中心运输服务中心
电话:5848828
后勤接待培训中心后勤接待培训中心
电话:5825861
商贸中心商贸中心
电话:5843611
   位置: 后勤服务集团 >> 第一学生公寓管理中心 >> 中心动态 >> 正文
向全国先进院校学习,提高自身公寓业务管理水平
【字体: 字体颜色
 

        20171221下午15:30,第一公寓管理中心组织二线管理人员,参加了由集团副总经理黄崇波主讲的《公寓管理业务培训》,通过学习全国先进院校的公寓管理经验,从而改善目前自身学生公寓业务管理中的不足之处,进一步提高业务上水平,提高师生满意率。

在培训中,黄总为我们介绍了全国高校的几种基本模式:以“住”为基础的学生公寓;提供“一站式服务”的学生生活社区;按照学生的生活、学习、就业方向、兴趣爱好等分类的书院式住宿。尽管我们学校目前的硬件条件与一线城市的大学还有着较大的差距,但是我们仍然应该学习的是员工团队发挥的作用,通过管理方面来提升服务质量,倡导员工的标杆性作用,倡导主动工作,主动服务的意识。

黄总通过诵读辽宁龙源集团的一首学生写给宿管阿姨的诗并加以分析,从中让我们深刻感受到,在服务的细节上,如何能更有细心、耐心、关心去给予学生更大的呵护,如:妈妈呵护工作日记,节假日温馨祝福,“你的问题我来答”留言板等等。

在培训即将结束的时候,黄总对我们也提出了工作的要求,要实行严格的会议制度,形成专门的记录并签字;全体公寓工作人员尤其是管理层要重视学习的工作;结合本次培训及各公寓区的实际情况形成方案;用先进事迹,督促教育员工队伍,加强安全检查,提高服务水平和提升师生满意率。(第一学生公寓管理中心供稿)

  • 上一篇: 共建和谐寝室--第四分会宿舍知识竞赛圆满结束
  • 下一篇: 关爱学生,从点滴做起
  • 打印此文  收藏此页  关闭窗口  返回顶部
    CopyRight©2007-2008 广西师范大学后勤服务集团 ALL Right Reserved
    地址:广西师范大学后勤服务集团办公楼 电话:0773-5848633      旧版入口