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加强礼仪培训,提升服务意识
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   为提高员工服务水平及员工服务意识,424日下午,我站邀请老师对员工进行了文明礼仪和文明用语培训。中心领导努力从员工内心需求出发,把员工提高服务水平变为员工自觉性。通过培训进一步加强员工文明用语的使用,规范员工服务行为,从而实现标准化服务真正做到服务标准化、规范化。(加油站供稿)

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